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関西

取扱説明書って役に立ちます

エアコン絡みのお話を3件。

『10年経ってないエアコンが効かない』
というお話。
お客様に取扱説明書を見て頂き
エラーコードを確認、メーカーサービスへ直接電話。
当日夕刻には応急対応をして頂けました。

次に取り付けて20年以上経過したエアコンのクリーニング依頼
のお話。
正直、20年も経過したエアコンは
いつ壊れても不思議ではありません。
取扱説明書を確認してメーカーサービス会社への
クリーニング依頼をお勧めしました。

最後は『動かしてもすぐ止まる』
というお話。
取扱説明書を読み進めると
『室内機下部に大型家具は設置しないで』
とあり、センサーが
誤作動を起こす可能性があると書かれていました。
室内機下部の家具移動をお願いしました。
 
神戸支店 小川宏司